Tehnične težave ali finančni brodolom? Kompas odpoveduje lete na grške otoke
Turistična agencija Kompas se sooča z resnimi težavami, saj je odpovedala vse čarterske polete na grški otok Karpatos, ki so bili načrtovani za september, poroča POP TV. Že pred tem je agencija odpovedala nekatere polete na grška otoka Lefkas in Samos, kar je povzročilo nezadovoljstvo med potniki.
Težave s poleti na Karpatos so doživele vrhunec, ko so potniki minuli teden morali čakati več kot 24 ur na let za povratek v Slovenijo. Po načrtih bi se morali vrniti v petek, 9. avgusta, vendar so zvečer prejeli obvestilo, da je zaradi tehnične napake na letalu odhod preložen na naslednji dan. A tudi ta načrtovani let ni potekal po predvidevanjih, saj je bil znova prestavljen zaradi dodatnih tehničnih težav. Kot je povedala ena izmed potnic, so potniki na letališču ostali brez informacij, ne vedoč, ali se bodo sploh vrnili v domovino.
Kljub poskusom, da bi pri Kompasu pridobili pojasnila glede odpovedi letov, agencija na prošnje POP TV ni odgovorila. Predstavnik agencije, Matevž Horvat, je že julija v oddaji 24ur zvečer izjavil, da so takšne težave možne in da zagotovil, da se to ne bo zgodilo, ni mogoče dati.
Nezadovoljstvo potnikov
Nezadovoljstvo potnikov se je razširilo tudi na Združenje turističnih agencij Slovenije, kjer so potrdili, da so prejeli pritožbe. Predstavnik združenja, Mišo Mrvaljević, je izrazil upanje, da bo Kompas ravnal zakonito in izpolnil svoje pogodbene zaveze do potnikov.
Poleg odpovedi letov pa so na POP TV izpostavili tudi poslovne težave Kompasa. Agencija namreč ni oddala letnega poročila za leto 2023, čeprav je bil rok za oddajo 2. april. Leto prej je bila izguba Kompasa več kot 2,2-milijonska. Prihodki so medtem znašali več kot 43 milijonov evrov.
V kolikor je imela agencija lani tako visoko izgubo kot leto prej, bi bil Kompas lahko celo na meji likvidnega poslovanja, še navaja POP TV.
Na Zvezi potrošnikov Slovenije pa poudarjajo, da so potniki v primeru odpovedi letov upravičeni do stoodstotnega vračila kupnine.
[Vir: STA]; Portal24; Foto: PEXELS