Amazon bo po poročanju tujih medijev v torek začel obsežno zmanjševanje števila zaposlenih, s katerim naj bi ukinil približno 30.000 delovnih mest. Gre za del širšega programa zniževanja stroškov in odpravljanja posledic prekomernega zaposlovanja v času povečanega povpraševanja med pandemijo.
Po navedbah treh virov, ki so seznanjeni z razmerami, število predstavlja razmeroma majhen delež od skupno 1,55 milijona zaposlenih v podjetju, vendar skoraj deset odstotkov od približno 350.000 zaposlenih v korporativnih oddelkih. Reuters poroča, da bo šlo za največji val odpuščanj v Amazonu po letu 2022, ko je podjetje ukinilo okoli 27.000 delovnih mest.
Tiskovni predstavnik Amazona dogajanja ni želel komentirati.
Odpuščanja, ki se bodo začela ta teden, bodo po navedbah virov zajela različne oddelke, med drugim človeške vire (People Experience and Technology – PXT), poslovanje, naprave in storitve ter Amazon Web Services (AWS). Vodje ekip so morali v ponedeljek opraviti usposabljanje o načinu komunikacije z zaposlenimi, ki bodo o odpuščanjih obveščeni prek elektronske pošte.
Reuters navaja, da Amazon v zadnjih dveh letih postopno zmanjšuje število delovnih mest v več sektorjih, med drugim v oddelkih za naprave, komunikacije in podcasting. Celoten obseg tokratnega vala še ni dokončno določen, saj se lahko število spremeni glede na finančne prioritete podjetja.
Po poročanju revije Fortune bi lahko oddelek za človeške vire doživel približno 15 odstotno zmanjšanje zaposlenih.
Umetna inteligenca in racionalizacija
Izvršni direktor Andy Jassy je v zadnjih mesecih večkrat poudaril potrebo po zmanjšanju birokratskih slojev v podjetju in povečanju učinkovitosti. Kot navaja Reuters, je Jassy uvedel anonimno telefonsko linijo, prek katere zaposleni sporočajo neučinkovitosti. Program je sprožil približno 1.500 odzivov in povzročil več kot 450 notranjih sprememb procesov.
Jassy je že junija dejal, da bo širša uporaba umetne inteligence verjetno povzročila nadaljnje odpuščanje, saj avtomatizacija zmanjšuje potrebo po opravljanju rutinskih nalog. Analitik Sky Canaves iz družbe eMarketer ocenjuje, da najnovejši ukrepi kažejo na povečanje produktivnosti, ki ga poganja umetna inteligenca, kar podjetju omogoča znatno zmanjšanje kadra.
Finančni pritiski in spremembe v AWS
Največji dobičkonosni oddelek Amazona, enota AWS, je v drugem četrtletju ustvaril 30,9 milijarde dolarjev prihodkov, kar pomeni 17,5-odstotno rast. Kljub temu ta rast zaostaja za konkurenco – Microsoftov Azure je zabeležil skoraj 39-odstotno rast, Google Cloud pa 32 odstotkov.
Po ocenah analitikov naj bi AWS v tretjem četrtletju dosegel približno 18-odstotno rast prihodkov na 32 milijard dolarjev, nekoliko manj kot leto prej, ko je ta znašala 19 odstotkov. Reuters spominja, da se enota še vedno sooča s posledicami 15-urnega izpada interneta, ki je prejšnji teden prizadel več znanih spletnih storitev, med drugim Snapchat in Venmo.
Amazon je v petek napovedal tudi reorganizacijo dela oddelka PXT, osredotočenega na raznolikost in vključevanje. Po podatkih, ki jih je pridobil Reuters, spremembe večinoma vključujejo premeščanje zaposlenih na nova delovna mesta.
Podjetje je hkrati potrdilo, da bo v praznični sezoni, podobno kot v zadnjih dveh letih, ponovno zaposlilo približno 250.000 sezonskih delavcev.
Spletna stran Layoffs.fyi navaja, da je bilo v tehnološki industriji v letu 2025 do zdaj izgubljenih približno 98.000 delovnih mest v 216 podjetjih, potem ko je bilo v letu 2024 skupaj odpuščenih 153.000 ljudi.
Delnice Amazona so se v ponedeljek zvišale za 1,2 odstotka na 226,97 dolarja. Podjetje namerava v četrtek objaviti poslovne rezultate za tretje četrtletje, poroča Reuters.
Foto: Wikimedia/SounderBruce/fotografija je simbolna