Alfa Romeo v velikem padcu kakovosti avtomobilov, med najboljšimi
JD Power je objavil rezultate svoje tradicionalne raziskave kakovosti avtomobilov in ti so precej presenetljivi tako glede tega, katere znamke so med najboljšimi in katere med najslabšimi. Vendar je treba že na začetku opozoriti, da je bila študija narejena v ZDA in na avtomobilih v tej državi in da je kot take ni mogoče uporabiti za avtomobile v Evropi. Na seznamu je veliko znamk, ki se pri nas ne prodajajo, modeli za ZDA pa se običajno razlikujejo od tistih za Evropo. A s skoraj enakimi težavami, ki so jih izpostavili v študiji, se soočajo tudi lastniki novejših avtomobilov v Evropi.
Raziskava je pokazala, da je kakovost v zadnjih dveh letih zelo upadla. Pogostost težav s kakovostjo se je povečala za 30 težav na 100 vozil. Težave s kakovostjo avtomobilske industrije so tako velike, da izvršni direktor JD Power Frank Hanley pravi, da česa takega še ni videl.
“Avtomobilska industrija se sooča s številnimi težavami s kakovostjo, pojavom, ki ga v 37-letni zgodovini naše raziskave nismo opazili. Od vztrajnih težav, ki so se prenašale iz preteklih let, do pojava novih vrst težav so današnja nova vozila bolj zapletena. Ponujajo novo in vznemirljivo tehnologijo, vendar ne zadovoljijo vedno lastnikov,” je dejal Hanley.
Foto: JD POWER
Povprečni proizvajalec avtomobilov ima zdaj 192 težav na 100 vozil
Povprečni proizvajalec avtomobilov ima zdaj 192 težav na 100 vozil (PP100), 12 več kot leta 2022 in 30 več kot leta 2021. Kakovost je tako slaba, da so Dodge, Ram in Alfa Romeo (140, 141 in 143 PP100) zdaj najbolje uvrščene znamke v ZDA.
Nasprotno je bil Ram lani pod povprečjem panoge, Alfa Romeo pa je bila sedma najslabša znamka. Čeprav niso bili uradno razvrščeni, ker so bili njihovi vzorci premajhni, je JD Power ugotovil, da so proizvajalci električnih vozil Tesla (257 PP100), Rivian (282 PP100), Polestar (313 PP100) in Lucid (340 PP100) v raziskavi najslabše uspešne znamke.
Osredotočanje na tehnične inovacije namesto na zanesljivost je povzročilo več težav. To je povzročilo več pritožb in težav na vseh področjih. In sicer od slabih avdio sistemov, opozoril o nenamerni menjavi voznega pasu, ki ne delujejo, do nezanesljivega operacijskega sistema Android in brezžičnih polnilnikov pametnih telefonov, ki jim ni mogoče zaupati.
Pomanjkljivosti nove tehnologije pa ne vplivajo le na infotainment sisteme, ampak povzročajo celo težave z zelo osnovnimi stvarmi, kot so vrata. Na novo oblikovane ročaje, ki zdrsnejo v karoserijo pri sedmih od 10 najbolj priljubljenih električnih vozil, so uporabniki izpostavili kot težavo.
Medtem ko kupce privlačijo visokotehnološke funkcije in inovativni dizajni, se bodo proizvajalci avtomobilov verjetno kmalu morali osredotočiti na kakovost, preden bo le ta postala prevelika težava, ki bi jo kupci prezrli. Kot pravi Hanley, je “industrija na velikem razpotju in pot, ki jo izbere vsak proizvajalec, je najpomembnejša za njihovo prihodnost.”
Za celoten članek kliknite: https://portal24.si/alfa-romeo-v-velikem-padcu-kakovosti-avtomobilov-med-najboljsimi/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=alfa-romeo-v-velikem-padcu-kakovosti-avtomobilov-med-najboljsimi